POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Por favor lea esta página antes de registrarse en su curso MSTR®:
- Después del registro, su instructor le enviará una factura (por correo electrónico) por el importe anunciado. La tarifa del curso vence inmediatamente al recibir la factura. Por favor, pague la factura puntualmente para asegurar su lugar en el curso.
- Si un taller es cancelado por un instructor de MSTR® (por ejemplo, debido a un número insuficiente de participantes o enfermedad), o si el lugar debe cambiarse y el nuevo lugar no le resulta aceptable, se le ofrecerá una clase reprogramada o un reembolso completo.
- NO reserve viajes ni alojamiento hasta que el curso haya sido confirmado como activo. Este anuncio estará etiquetado en la página de fechas del curso, donde reservó el curso.
- Buscar alojamiento para asistir a un curso es su responsabilidad.
- Las clases de MSTR® se realizan en función de que se alcance un número viable de estudiantes. Si no se alcanza dicho número, su instructor le informará de cualquier cancelación al menos 48 horas antes del taller.
- Si un participante desea cancelar su inscripción más de 7 días antes del inicio del taller, tendrá derecho a un reembolso completo (menos una tarifa administrativa del 10%) si han pasado menos de 6 meses desde la compra original.
- Las tarifas del taller no se reembolsarán por cancelaciones dentro de los 7 días previos al inicio del taller. Puede transferirse a otro curso.
- No se realizarán reembolsos si ya se le ha enviado un manual de formación MSTR® (como en los cursos de grupos pequeños y el curso en línea 1-a-1).
- Las cancelaciones realizadas más de seis meses después de la fecha de la factura incurren en una tarifa administrativa del 10%.
- Para las videollamadas en línea 1-a-1: Se le ofrecerán opciones de horarios para la videollamada, pero tenga en cuenta que si tanto usted como el instructor tienen agendas muy ocupadas, esto puede retrasar la confirmación de la cita. Agradecemos su comprensión.
- Los reembolsos se enviarán únicamente por el mismo medio en que se recibió el pago. No realizaremos transferencias bancarias ni reembolsos a un nombre o titular de cuenta diferente.
- Cualquier solicitud de cancelación o cambio de inscripción debe hacerse por escrito (correo electrónico) a su instructor.
- Cuando sea necesario un reembolso o se apruebe una retirada en circunstancias excepcionales, el crédito resultante puede transferirse a otro taller MSTR® de un día.
- Cualquier solicitud de transferencia a otra clase debe hacerse por escrito a su instructor.
- La transferencia a una fecha alternativa de clase solo puede hacerse una vez. Si el participante no asiste al taller posterior al que se ha transferido, perderá todas las tarifas del curso.
- Su pago de la tarifa del curso se perderá si no asiste a una clase de un día sin un acuerdo previo por escrito con su instructor.
- Su formulario de inscripción completado significa su aceptación de esta Política de Cancelación.